Часть работы психолога — помочь сформулировать запрос, то есть понимание того, куда человек хочет попасть. Не все это делают — некоторые психологи сразу начинают «закапываться в проблему»: подробно расспрашивать о сложностях, их истории и так далее.
Но сформулировать общее понимание целей работы очень важно. Без этого психолог может просто мешать клиенту двигаться к своим целям, отвлекая на то, что клиенту нужно по мнению специалиста.
Обычно для того, чтобы помочь сформулировать запрос, я расспрашиваю человека о том, какой бы он хотел видеть свою жизнь в результате работы со мной. Что бы он хотел, чтобы изменилось, а что — оставить, как есть? И уже когда у нас на руках оказывается картина того, к чему человек хочет прийти, можно переходить к тому, как мы будем туда двигаться.
Если запрос меняется
Иногда в ходе работы клиент решает поменять поменять фокус работы с психологом.
Например, человек работал над уверенностью в себе, и в какой-то момент её стало достаточно, чтобы человек понял, что хочет сменить профессию. Или подготовиться к поступлению в учебное заведение. И просит специалиста сместить фокус работы на эти новые цели.
Дело психолога в таком случае — следовать за клиентом, учитывать изменения в картине предпочитаемого будущего человека и помогать двигаться туда, куда хочется двигаться сегодня, а не куда хотелось попасть неделю назад.
Если запросов несколько
Бывает так, что у человека в жизни несколько ситуаций, с которыми хочется что-то поменять с помощью психолога. Например, подготовиться к смене профессии и научиться не бояться публичных выступлений. Есть два способа работать с такими ситуациями.
Первый — работать с ними по очереди. Рассматривать как не связанные друг с другом, выделить то, что актуальнее в данный момент времени, и отложить работу со вторым запросом до момента, когда будет решён первый.
Второй — напротив, объединить запросы и работать с ними, как со взаимосвязанными. Например, человек хочет научиться вовремя ложиться спать и больше уделять время спорту. Самый простой способ объединить эти запросы — работать над тем, чтобы клиент чувствовал себя человеком, который может всё это делать.
Выбор о том, объединять запросы или работать отдельно, конечно, всегда остаётся за клиентом. При этом в любом случае с высокой вероятностью изменения в одной области жизни могут повлечь за собой изменения в других.